住客点评>>
-
好评非常棒的入住体验，服务细致热情，设施完善，地理位置极佳，边上就是西湖，来杭州的必选。
-
好评西湖边 闹中带静 性价比超高
-
好评房间有贵，其它都可以
-
好评酒店位置很好，马路对面就是西湖。服务很好！看见有小孩子入住客房服务人员主动送上孩子专...
-
好评本来选香格里拉，但想换个酒店，就选了这家。外观及房间与网上图片相符，房间比印象中大，...
顾客留言
-
好评满分。。很好，服务和环境都很好
-
好评位置，服务都不错，下次再来
-
好评非常值得信赖，给前台外国妹子身材来个赞
-
好评酒店大堂在八楼，所谓的空中大堂。然后再换电梯去房间，每次都这样，有点烦，体验太差。送外卖来，居然还要客人下到一楼自取，一般酒店会有服务生送房间来，这个体验也差。
-
好评性价比不错，位置很好，去西湖边步行5分钟，酒店房间设施有点老
-
好评订的双床纯净房，到酒店说纯净房都是大床房，调房已经没房了，和E龙客服联系说只能换酒店，因时间太晚只能凑和一晚，第二天酒店给换了双床房，酒店帅哥服务非常好，亲自过来帮我们把行李拿到新换的房间。整体酒店服务给个赞。
-
好评房间很舒服！设施应有尽有！！服务员及前台态度极好！！
-
差评对酒店环境很满意，服务质量和配套设施都比较好！谢谢:-P
-
差评酒店服务态度很不错，因为感冒了还帮忙买药，非常感谢啊！
-
好评非常漂亮 地理位置好 性价比好 下次一定还会再来